Eine erfolgreiche Einführung von Google Workspace (ehemals G Suite) ist kein rein technisches Projekt, sondern umfasst primär folgende Bereiche:
- Menschen und Prozess: Training, Kommunikation, Kostenoptimierung für die Änderungsprozess, Support Material.
- Governance & Projektmanagement: Definition der Businessziele und des Projektumfangs, Planung & Priorisierung der umzusetzenden Usecases, Ressourcenmanagement und Management der Workstreams.
- Technische Konfiguration: Analyse und Definition der technischen Anforderungen, Migration, Systemkonfiguration, frühzeitiges und laufendes Problemmanagement.
- Support Setup: Sicherstellen dass Nutzer den bestmöglichen Support im Zuge der Einführung bekommen. Helpdesk Training, Aufbau der Supportprozesse.
Google Workspace (ehemals G Suite) einführen – Phasenmodell für Rollout
Die Dauer eines Einführungsprojekt von Google Workspace ist abhängig von der Anzahl der Benutzer sowie der Anforderungen in Bezug auf Migration. Bei unseren Einführungsprojekt gehen wir in folgenden Schritten vor.
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